Gutnik Oleg · Digital Marketing
رفتن به کانال در Telegram
Авторский блог маркетолога, который пережил мировой кризис, санкции, пандемию, блокировки соцсетей, уход брендов, мобилизацию и доллар по 110 рублей. РКН: https://www.gosuslugi.ru/snet/6731ed1ce9b24e448c537ee5 Автор: @OLEGGUT
نمایش بیشتر55 815
مشترکین
-2424 ساعت
-2047 روز
-1 76430 روز
آرشیو پست ها
Photo unavailableShow in Telegram
😱 К ЧЕРНОЙ ПЯТНИЦЕ У МНОГИХ ПРОДАЖИ ПАДАЮТ НА ДНО И ВОТ ПОЧЕМУ…
Вы льете трафик, придумываете акции, делаете прогревающий контент, движуха идет, а конверсий в продажу нет.
И в какой-то момент вы задаёте себе вопрос «а где, собственно, деньги?».
У меня так же было.
Все красиво: охваты, клики, корзины, люди на сайте. Но как-то не чувствуется результат.
Почему так?
Потому что без нормальной аналитики продажи ведут себя как мерзкие мыльные пузыри, вроде вот они… и всё, нет их.
И вот тут вступает Calltouch.
Не как очередной «инструмент для удобства», а как вещь, которая напрямую влияет на ваши деньги:
меньше потерь → выше конверсия → ниже стоимость сделки.
Это единственная формула, которая работает и в ноябре и в любой другой месяц.
➡️ Что решает по факту:
• возвращает людей, которые были на сайте, но ушли «подумать» на две недели
• поднимает средний чек за счет персональных офферов в нужный момент
• оживляет старую базу без выкидывания бюджета на холод
• выцепляет горячих клиентов, которые давно молчали
• дает точный таргет по 40+ параметрам, а не по стандартным полу возрастам
• отправляет офферы даже когда мессенджеры лежат смс доходят всегда
Я сам это юзаю в сезон скидок.
Потому что когда все бегут за распродажами выигрывает тот, кто не теряет людей в процессе.
Если хотите выжать максимум из Черной пятницы и в новогодние распродажи, оставьте заявку и подключайтесь. И да, еще бонус — получите и полезный инструмент по акции.
Photo unavailableShow in Telegram
❌ НОСКИ, ПЕНКА ДЛЯ БРИТЬЯ ИЛИ SONY PLAYSTATION!
▪️Customer Development: Вы же понимаете, что если начнёте с аудитории, всё пройдёт гладко?
Это как знать, что твой друг обожает Sony Playstation, и вы покупаете ему именно её на день рождения. Но нет, многие предпочитают подарить носки или пенку для бритья.
Ведь кто не хочет новых носков?! Носки хотят все. Носки нужны всем мужикам.
▪️Product Development: А теперь представьте, что вы придумали гениальную идею для новых, мега-удобных носков, которые, как вы думаете, все захотят. И только позже осознаёте, что вашим друзьям эти носки нах не сдались. И вы начинаете убеждать их, что их старые носки - полный отстой.
Продуктовые матрицы в маркетинге?
О, да, они работают по первому методу. Как и всё, что действительно продаётся.
А почему?
Потому что никто не хочет тратить время на убеждение людей, что их старые носки не модно.
Так что давайте будем меньше создавать «гениальных носков» и больше слушать друзей и клиентов.
❌ Ну или не удивляйтесь, если ваши носки никому не понравятся.
Photo unavailableShow in Telegram
❌ АНТИТРИГГЕР, КОТОРЫЙ ОТПУГИВАЕТ КЛИЕНТОВ...
Мы продаём квартиру. Иногда звонят риелторы у них сейчас новый формат работы.
- Вы собственник?
- Да.
И тут начинается:
— У меня много запросов именно на вашу квартиру! Отличный объект, продаётся быстро, клиенты уже стоят в очереди. — Готовы работать со мной за 3 %? Тогда приведу покупателей.На первый взгляд всё логично. Но если немного включить голову, становится ясно: у него нет клиентов. Он просто прозванивает всех, кто продаёт жильё, в надежде, что кто-то согласится на сотрудничество. И если вдруг появится реальный покупатель, он вспомнит про вас, свяжется и заберёт свои 240 000 рублей комиссионных. Но есть одна проблема. Этот риелтор совершил фатальную ошибку, он начал с лжи. И это антитриггер, который моментально разрушает доверие. Люди не так глупы, как вам кажется Многие до сих пор думают, что аудитория - это стадо, которому можно вешать лапшу на уши. Что они не заметят фальши. Что их легко обвести вокруг пальца. Но реальность работает иначе: люди чувствуют ложь на уровне интуиции. Стоит им уловить неискренность и всё, доверие к вам исчезает. А если нет доверия, нет и продаж. Когда я услышал этого риелтора, мне не захотелось продолжать с ним разговор. Потому что если он врёт на первом же касании, то что будет дальше? То же самое в блогах и продажах Вы наверняка видели эти классические рекламные уловки:
«Только сегодня скидка 90%! Больше такого не будет!» (Проходит неделя.) «Только сегодня скидка 90%! Больше такого не будет!»Если вы обманываете аудиторию, она это запоминает. Вы можете считать их наивными, но на уровне подсознания они уже не верят вам. Можно ли вернуть доверие после такого? Вряд ли. ⛔ Ложь самый мощный антипродажный триггер. Вы можете идеально выстроить воронку, продумать маркетинг, залить бюджеты в рекламу но если ваша коммуникация построена на манипуляциях, всё это будет работать только до первого касания с клиентом. Честность - это не просто красивое слово. Это то, что делает вас продавцом, которому доверяют, а не ещё одним риелтором, который «уже нашёл вам покупателя».
Photo unavailableShow in Telegram
🧠 КАК ИИ ЗАПУСКАЕТ КУРСЫ, Я ПРОСТО ОХУЕЛ…
Листаю ленту, никого не трогаю и тут один специалист с горящими глазами пишет, что чат GPT теперь делает за него вообще всё. И, конечно, прикрепляет «шедевры».
Смотрите, говорит, чат GPT написал текст без ошибок. Блин, ну ок, ровненько, чистенько как школьник в чистовике. Шаблон, сухарь, эмоций ноль. Но автор в восторге. Типа, вот оно, будущее.
Дальше «смотрите, чат GPT собрал мне ЦА и провёл custdev». Всё, ребята, победа технологий. Осталось только, чтобы GPT сам эти курсы покупал, потому что люди не купят такую хуету.
И это ещё цветочки.
«Вот, чат GPT создал программу курса». Тут у меня просто опустились руки.
Если за вас ИИ пишет программу, как вы вообще собираетесь учить людей?
Что вы им дадите, если сами даже структуру не можете собрать? Это же не доставка еды.
Ну и финальный аккорд картинка. «Посмотрите, какая крутая». Да, красивая. Бесполезная. Нулевая продажная функция. Просто очередной бездушный визуал, каких чат GPT штампует тоннами. Я этими картинками уже брови подстригаю.
😒 Реально?
Это я один тут вижу всю комичность происходящего? Или просто не туда смотрю? Может, у кого-то реально есть кейс, где ИИ собрал, организовал и запустил полноценный продукт? Мне прям интересно.
Photo unavailableShow in Telegram
😏 КАК СОЗДАТЬ СУПЕРИДЕЮ, ЧТОБЫ УВЕЛИЧИТЬ КОНВЕРСИЮ ПРОДАЖ!
Альберт Ласкер, великий мастер рекламы, восхищался «суперидеями» - теми, что вызывают замирание сердца.
Но как отличить «суперидею» от просто хорошей идеи?
Сталкиваясь с множеством идей, иногда действительно трудно уловить ту самую, бесценную.
Исследования могут быть полезны, но они не всегда продуктивны, потому что нельзя измерить идею на эффективность до тех пор, пока она не пройдёт тест времени.
Я хочу поделиться с вами простым способом определения «суперидеи». Этим способом пользуюсь сам и рекомендую ученикам.
➡️ Задайте себе следующие пять вопросов:
1. Что вы почувствовали, увидев «это» в первый раз - поразило ли вас?
2. Были ли вы рады стать автором подобного?
3. Является ли «это» уникальным?
4. Ведёт ли «это» к улучшению вашего имиджа?
5. Сможете ли вы использовать «это» в течение следующих 30 лет?
Каждая великая идея требует проверки временем, но эти вопросы помогут вам улучшить свою интуицию и увидеть золотое колечко в мусорке.
Поверьте, «суперидея» стоит того, чтобы создать её. Один раз создать эту суперидею и в дальнейшем собирать сливки в виде результата.
❌ P.S.: И да, не надо путать оффер с суперидеей. Это разные вещи.
Photo unavailableShow in Telegram
💥 СЕКРЕТНЫЙ ИНГРЕДИЕНТ, КОТОРЫЙ НЕ ДОБАВЛЯЮТ В КОНТЕНТ...
Если вы когда-нибудь смотрели на чужой контент и думали:
«Ну почему у него это всё так заходит, а у меня — будто в пустоту?»Добро пожаловать в клуб. У меня тоже так было. До одного момента. Как-то на лекции по нейромаркетингу (да-да, я тот странный человек, который добровольно слушает лекции по нейромаркетингу) я услышал простую мысль: Люди не запоминают факты. Люди запоминают ощущения. И это поменяло мою стратегию. С тех пор я называю это «эффектом лимонного сока». Почему? Сейчас объясню. Когда вы читаете: «представьте, как вы откусываете дольку лимона» вы физически ощущаете кислинку, у вас выделяется слюна. Это и есть работа с ощущением, а не просто с информацией. Теперь смотрите, как это работает в маркетинге. Мы можем писать: «Наша услуга повышает продуктивность на 43%» и это вроде бы круто. Но если сказать: «Вы перестанете тупо пялиться в экран с мыслью: “что я вообще делаю со своей жизнью?” вот это заходит». По исследованиям Nielsen Norman Group, информацию, поданную с эмоциональной привязкой, человек запоминает на 70% лучше, чем сухие данные. И, между прочим, 72% потребителей принимают решение о покупке на эмоциях, а потом уже оправдывают это логикой (Harvard Business School, если что). Вот почему одни тексты работают, как выстрел в бетонную стену, а другие как выстрел в сердце. (И да, я тоже не сразу научился стрелять метко у меня в начале даже рогатка была кривая). Так вот, тот самый «секретный ингредиент» это сенсорика и образность. Добавьте запах, вкус, звук, текстуру не в продукт, а в текст. Пусть ваш читатель не просто поймёт, а почувствует. ➡️ Пример: «Вы будете спать спокойно, как кот на подоконнике после сытного обеда». Вместо: «Вы снизите уровень стресса». Вы можете быть самым умным, самым опытным, самым прокачанным экспертом, но пока ваш текст не вызывает эмоций, он будет проигрывать тому, кто пишет проще, но образнее. Даже если этот кто-то вчерашний студент в свитшоте и с TikTok в голове. Попробуйте в следующем тексте включить чуть больше «лимонного сока». Почувствуете разницу.
Photo unavailableShow in Telegram
1️⃣0️⃣ ВОПРОСОВ, КОТОРЫЕ Я ЗАДАЮ ПЕРЕД НОВЫМ ПРОЕКТОМ...
Сколько идей я слил, потому что «вроде прикольно, давай попробуем».
А потом ни денег, ни времени, ни смысла.
Сейчас у меня железное правило: никакого старта без мозгового шторма на 10 вопросов. Простой чек-лист, который спасает от «сделал лендинг, осознал бессмысленность».
Вот мой фреймворк. Можно применять к курсу, продукту, каналу или даже к запуску франшизы булочной на районе.
1. Что бесит?
Какая боль у клиента? Не «мало мотивации», а «хочу говорить по-английски на встрече, но звучит как Вася из Усть-Задрючинска».
2. Кто платит?
У кого реально есть деньги на решение проблемы. Боль хорошо. Боль + кошелёк ещё лучше.
3. Чем лечим?
Моё решение. Простыми словами. Без маркетинговой поэмы. Что конкретно я делаю?
4. Почему это работает?
Где логика? Почему моё решение вообще имеет шанс сработать, а не очередной курс «вставай в 5 утра, будь богатым»?
5. Как выгляжу на фоне конкурентов?
Есть ли что-то уникальное? Или я просто копипастю чужой оффер, надеясь на рекламу и удачу?
6. Сколько хочу заработать?
И реально ли это по цифрам? А то некоторые проекты - это как продавать шаурму веганам.
7. Сколько стоит запуск?
И готов ли я эти деньги потерять. Потому что шанс всегда есть.
8. Как приведу людей?
Где трафик? Кто эти люди? Почему они вообще должны поверить и дойти до оплаты?
9. Кто со мной?
Команда или одиночка? Хватает ли мне компетенций? А то иногда лучше нанять, чем страдать.
10. Что будет через 3 месяца?
Какие метрики? Что я считаю успехом? Чтобы не было: «вроде работаем, вроде нет».
Это не пост про бизнес. Это пост про трезвость.
Просто перед тем как впрячься, задайте себе эти 10 вопросов.
Если половина из них «не знаю» или «надеюсь», лучше остановиться.
Поверьте, иногда ничего не запускать - это тоже успех.
Photo unavailableShow in Telegram
😳 БИЗНЕС БЕЗ НАЧАЛЬНОГО КАПИТАЛА ИЛИ «У МОЕЙ АУДИТОРИИ НЕТ ДЕНЕГ»...
Когда я запускал первый серьёзный проект, нужно было 2 миллиона рублей. В 2011 году для меня это были космические деньги. До этого мои проекты приносили максимум 100 тысяч.
Денег не было. Поддержки не было. Мы с женой снимали комнату в самом ужасном районе за 6 тысяч рублей. Я водил трамвай, жена преподавала в школе.
Но мне было мало крутиться на районном уровне. Хотелось федерального проекта. Я продал машину, нашёл партнёра и мы взяли кредит. Рисковал всем, но был уверен на 100% и это сработало.
🔴Зачем я вам это рассказываю?
Потому что часто слышу: «Моя аудитория не готова платить». Чушь. Проблема не в их кошельке, а в том, что вы не попали в их настоящую боль.
Если продукт решает реальную проблему, деньги находятся. Всегда. Люди выкрутятся, но заплатят.
➡️ Мой пример подтверждение. Я рискнул всем ради идеи. Ваши клиенты сделают то же самое, если увидят настоящую ценность.
Задача маркетолога проста: зацепить боль и показать, что именно вы её решаете. Всё.
Photo unavailableShow in Telegram
😉 ПОЗИЦИЯ СИЛЫ И СЛАБОСТИ В МАРКЕТИНГЕ!
Хочу поделиться двумя мощными концепциями, которые применяются в маркетинге и стратегическом планировании: это позиция силы и позиция слабости.
Обе они имеют свою ценность, и их понимание поможет вам грамотно разработать стратегию для вашего бизнеса.
⤵️ Позиция силы - это то место, где у вас наиболее сильные стороны, наиболее высокий потенциал для успеха. Здесь вы доминируете и контролируете ситуацию.
При этом важно понимать, что позиция силы не всегда обозначает, что вам необходимо всегда и во всём быть лучшим.
Примером может служить Apple: они не стремятся быть наиболее дешёвым поставщиком электроники, но занимают позицию силы в области инноваций и дизайна.
⤵️ Позиция слабости - это обратная сторона медали. Это то место, где вы сталкиваетесь с препятствиями и трудностями.
Иногда такая позиция может привести к уникальным возможностям. Вместо того чтобы усердно работать над устранением своих слабостей, вы можете использовать их в свою пользу.
Для примера возьмём компанию IKEA: они не скрывают, что их мебель не самого высокого качества и требует самостоятельной сборки. Однако именно такая стратегия делает их товары доступными и привлекательными для массового потребителя.
Понимание сильных и слабых сторон необходимо для разработки эффективной стратегии.
Если вы знаете свою позицию силы, вы можете акцентировать на ней внимание и использовать её в качестве своего конкурентного преимущества.
Разве это не круто?
Если вы понимаете свою позицию слабости, вы можете переосмыслить её и превратить в уникальное преимущество.
Короче, давайте пересматривать свои позиции и делать их полезными в своём продукте или услуге.
Photo unavailableShow in Telegram
Если хотите завести разговор с предпринимателем, спросите: «Как обстоят дела с маркетингом в компании?» Тема вечная. Все ищут того самого человека, который не про пустые обещания и красивые презентации, а про результат.
Вот по каналу Алёны Масневой сразу понятно, что тут про реальные будни хардовых спецов.
Что интересного почитать у Алёны:
10 ошибок в маркетинге, из-за которых вы вливаете деньги, а ничего не меняется
как ИИ влияет на SEO, сеошникам пора сушить сухари?
почему за вами наблюдают, обожают, но не тратят ни рубля
Кстати, 24 ноября у Алены стартует обучение стратегическому маркетингу. Те, кто готов к серьезной работе, честно о нем можете почитать тут
Если чувствуете потребность усилить себя как специалиста, в канале Алены Масневой все про адекватный маркетинг.
Реклама. ИП Маснева Алёна Вадимовна
ИНН: 504718603694 erid 2SDnjd1ZBvX
❤ 106👍 26👎 17🔥 16💩 6🤡 4💊 2😁 1🤔 1🗿 1
Photo unavailableShow in Telegram
😘 СЭКОНОМИЛ НА ЗАПУСКАХ И КУПИЛ СЕБЕ ТРИ КИНДЕРА..
Я родился в 80-х, и родители не могли позволить купить мне Киндер-сюрприз.
Теперь могу взять сразу три. Всё потому, что научился экономить на запусках.
И вот вечный вопрос экспертов и авторов блогов: как сэкономить на запуске без команды?
➡️ Самое бесящее когда вваливаешь деньги в рекламу, берёшь копирайтера, контент-менеджера, а результата всё равно нет.
Многие думают: «Команда решит». Но правда в том, что никто не сделает вашу работу лучше вас. Даже если вложиться в обучение всё может рухнуть в один момент.
Поэтому на старте лучше самому пройти весь процесс. Да, сложно. Но вы эксперт, и именно вам важно контролировать каждый шаг. Помощники на этом этапе чаще всего только сливают бюджет.
Я обновил программу Offer X и добавил туда бонусы, от которых сложно отказаться. Эти инструменты реально помогают экономить и при этом выходить на результат.
Всё, что я наработал за этот год, собрал в статье и выложил на блюдечке.
Если вам в кайф читать полезные разборы и кейсы залетайте. Если нет, ну что ж… значит, этот материал не для вас.
Photo unavailableShow in Telegram
🤩 ПРОДАЮЩИЕ ДИАГНОСТИКИ VS ПРОДАЖИ В ПЕРЕПИСКАХ
Всё чаще от экспертов слышу одно и то же: «Созвонов по 10–15 часов в неделю — куча сил уходит, а результат… ну так себе»
Но при этом все до сих пор уверены, что на чек 250тыс+ можно только на созвонах продавать — спойлер: это не так
Хотите освободить кучу времени и увеличить выручку в 2-3раза?
Рекомендую Ксению Бацеву - она очень сильный эксперт по продажам В ПЕРЕПИСКЕ. 27 лет опыта, 1300+ кейсов из 100+ ниш
25 ноября в 19:00 МСК у Ксении стартует первый зум в рамках бесплатного трехдневного мастер-класса (25-27 ноября)
За 2 часа она c примерами покажет:
– как выстроить систему продаж так, чтобы 3 из 4 заявок покупали - прямо в переписке, без надоевших всем продающих созвонов
- где дешево и околобесплатно находить по 4-5 заявок в неделю на чек от 150тыс
Подробно о программе читайте на канале Ксении. А если успеете, до вокршопа смотрите лид-магниты в 4-ом закрепе на канале:
— Разбор продажи в переписке на чек $1100 клиенту, который сказал «Я не буду покупать»
— Разбор продажи в переписке на исходящей коммуникации за 1 день на чек 600 000 руб
— Разбор переписки, с которой клиент купил за 250 000 руб за 6 дней без кучи контента
❤ 107👍 26🔥 18🤡 7👎 5💩 4🗿 2🤯 1🍌 1🖕 1👾 1
Photo unavailableShow in Telegram
😡 САМЫЙ ОПАСНЫЙ ВИД КЛИЕНТА!
С 2013 года я в маркетинге, веду переговоры с людьми. Хочу описать самый ужасный тип клиента, который собьёт с толку даже бывалого маркетолога, не говоря уж о новичках.
Знакомьтесь - богатый мудазвон.
Мне приходилось с таким типом общаться и не раз. В основном такой вид мне попадался, когда я работал с таргетированной рекламой в запрещёнке.
Итак, что мы имеем. С виду и наяву по общению - состоятельный, самодостаточный и богатый человек.
У него уже есть действующий бизнес, который приносит какой-то доход. На этот доход он и живёт.
Большинство - это люди из 90-х, которые привыкли жить так: купил сегодня за 100, а продал завтра за 300. Везде обман, никому нельзя доверять.
По его мнению, лучше нае@@ть первым, чтобы тебя не успели нае@@ть.
Для них такие, как маркетологи, SMM-щики, таргетологи, копирайтеры / это шушера бездельников, которые хотят больше денег, но ничего не делают.
Но кто-то сказал им, что без них в 2024 году никак, и приходится смириться и общаться с ними.
В какой-то момент у них появляется идея о новом бизнесе, и вот тут они хотят привлечь всех этих специалистов, но вкладывать деньги нет желания.
Кстати идеи бизнеса могут меняться каждый день, а вам придется подстраиваться.
Деньги есть, но нет желания. Тем более отдавать каким-то проходимцам и «ЭМЕСЕМЩИКАМ» кровные за непонятный новый проект, который ещё не приносит денег, не хочется.
На долгих созвонах они будут парить вам мозг, пытаются доминировать и учить вас, как надо продвигать новый бизнес, который вообще не просчитан и, возможно, убыточный и не перспективный.
❌ Денег вы не получите ни копейки. Если только не согласитесь делать какую-то херню за 15 тысяч.
Соблазняет то, что вы понимаете, что у человека есть деньги на специалиста и бюджет, и, возможно, его можно закрыть на сделку, но нет.
Он вас поимеет по полной. Не дай бог он вам ещё оплатит 15к, тогда держитесь крепче. Если через месяц с помощью вас он не заработает минимум лям...
😡 САМЫЙ ОПАСНЫЙ ВИД КЛИЕНТА!
С 2013 года я в маркетинге, веду переговоры с людьми. Хочу описать самый ужасный тип клиента, который собьёт с толку даже бывалого маркетолога, не говоря уж о новичках.
Знакомьтесь - богатый мудазвон.
Мне приходилось с таким типом общаться и не раз. В основном такой вид мне попадался, когда я работал с таргетированной рекламой в запрещёнке.
Итак, что мы имеем. С виду и наяву по общению состоятельный, самодостаточный и богатый человек.
У него уже есть действующий бизнес, который приносит какой-то доход. На этот доход он и живёт.
Большинство - это люди из 90-х, которые привыкли жить так: купил сегодня за 100, а продал завтра за 300. Везде обман, никому нельзя доверять.
По его мнению, лучше нае@@ть первым, чтобы тебя не успели нае@@ть.
Для них такие, как маркетологи, SMM-щики, таргетологи, копирайтеры - это шушера бездельников, которые хотят больше денег, но ничего не делают.
Но кто-то сказал им, что без них в 2025 году никак, и приходится смириться и общаться с ними.
В какой-то момент у них появляется идея о новом бизнесе, и вот тут они хотят привлечь всех этих специалистов, но вкладывать деньги нет желания.
Кстати идеи бизнеса могут меняться каждый день, а вам придется подстраиваться.
Деньги есть, но нет желания. Тем более отдавать каким-то проходимцам и «ЭМЕСЕМЩИКАМ» кровные за непонятный новый проект, который ещё не приносит денег, не хочется.
На долгих созвонах они будут парить вам мозг, пытаются доминировать и учить вас, как надо продвигать новый бизнес, который вообще не просчитан и, возможно, убыточный и не перспективный.
❌ Денег вы не получите ни копейки. Если только не согласитесь делать какую-то херню за 15 тысяч.
Соблазняет то, что вы понимаете, что у человека есть деньги на специалиста и бюджет, и, возможно, его можно закрыть на сделку, но нет.
Он вас поимеет по полной. Не дай бог он вам ещё оплатит 15к, тогда держитесь крепче. Если через месяц с помощью вас он не заработает минимум лям...
Photo unavailableShow in Telegram
🤩 МОЖНО ЗАПЛАТИТЬ В КОНЦЕ МЕСЯЦА?
Ситуация, которая, уверен, знакома многим из вас.
Продаёте услуги за адекватный ценник, но клиент просит разделить платёж на части.
Казалось бы, всё шло хорошо, пока однажды клиент не перестал вносить оставшуюся часть суммы.
Вот где настоящая головная боль начинается.
Проблема даже не в качестве твоих услуг. Она в психологии потребителя. Например, клиент предпочитает тратить деньги на новые вещи, а не доплачивать за старую услугу.
Понятно, всем хочется мгновенного удовлетворения своих потребностей.
Так вот, я использую три способа решения этой проблемы:
1. Обновление: показывать клиенту, что в следующем месяце его ждёт новая стратегия и тестирование сногсшибательной гипотезы.
2. Ценность: нужно чётко демонстрировать, что потеряет клиент, если прекратит оплату. Страх потери заставляет задуматься.
3. Пакет: продавайте клиенту пакетное решение его задач, объясняя тем, что нет смысла работать месяц в SMM или в нише с длинным циклом принятия решения о покупке. Минимум - 3-6 месяцев. (Ведь оно так и есть.)
4. Результат: показывать клиентам результаты работы уже в первые дни. Это укрепляет доверие и лояльность.
И последняя рекомендация: лучше избегать ситуаций с частичными платежами. Предлагайте клиентам банковскую рассрочку. Так вы минимизируете риски и сможете сосредоточиться на качестве услуг, а не на взыскании долгов.
❗ Эти стратегии помогли мне не только справиться с проблемой оплат, но и значительно улучшить финансовые результаты бизнеса.
00:05
Video unavailableShow in Telegram
😱 ВЫ ДАЖЕ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, НАСКОЛЬКО ВАШИ КАМПАНИИ ГОТОВЫ К РАСПРОДАЖЕ...
Перед Чёрной пятницей большинство рекламодателей уверены, что у них всё настроено «нормально».
Но именно в этот момент мелкие недочёты в сегментации, сценариях, аналитике, ставках решают, сколько вы заработаете в пиковые дни.
Я вижу это у клиентов каждый год: кажется, что всё окей…
пока не делаешь быструю диагностику и не находишь места, которые тянут эффективность вниз.
Теперь у вас есть удобный способ проверить свою готовность к распродаже заранее.
➡️ Пройдите квиз.
Ответьте на несколько вопросов и получите чек-лист, который покажет, где вы полностью готовы, а что лучше поправить до старта пиковых продаж. А еще есть возможность выиграть приз: телевизор или Яндекс Станцию.
Это самый простой шаг, чтобы встретить Чёрную пятницу уверенно и взять максимум со своих же бюджетов.
Готовы проверить себя?
Переходите по ссылке.
IMG_5827.MP41.47 MB
❤ 106👍 30🔥 22💩 6🤔 4🤡 4👎 3🤯 3💯 1🖕 1👾 1
Photo unavailableShow in Telegram
6️⃣ ПРИЧИН, ПОЧЕМУ ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ РАБОТАТЬ НА УДАЛЁНКЕ!
1⃣Нет самодисциплины. Работа на удалёнке требует организации времени и самодисциплины. Вы должны уметь сами себе ставить задачи и следить за дедлайном. Знаю многих ребят, которым нужен ежедневный пинок под зад, чтобы кто-то постоянно стоял над ними и указывал, что делать.
2⃣Необходимость постоянного общения. Работа на удалёнке не означает, что вы будете работать в одиночку. Вам всё равно придётся общаться с коллегами и клиентами, но уже онлайн: созвоны, рабочие чаты и клиентские. А также неадекватные клиенты, которые пишут через каждые 2-3 минуты, или рано утром, или поздно вечером.
3⃣Отсутствие подходящего места для работы. Удалёнка требует удобного и эргономичного рабочего места. Шумная семья, домашние питомцы, вечно орущие дети — это выгорание на 100%. Некоторые до сих пор думают, что можно одной рукой усыплять ребёнка, а другой — настраивать рекламу. Так делают, но это хватит вас ненадолго.
4⃣Необходимость самостоятельной организации работы. Работа на удалёнке требует самостоятельной организации рабочего процесса. Если вы не умеете это делать, то будете работать 24 часа в сутки, а не 2 часа, как написано в курсах по удалённым профессиям.
5⃣Отсутствие мотивации. Работа на удалёнке требует от вас высокой мотивации. Надо уметь мотивировать себя и удерживать высокий уровень энергии. Отсутствие хорошего заработка ведёт к разочарованию на старте. Вы заболели? Вам сегодня плохо? Нет настроения? — всем плевать, делайте работу.
6⃣Необходимость умения работать в онлайн-среде. Фриланс требует навыков работы с онлайн-инструментами и программами для коммуникации и управления задачами. Надо быстро разбираться. Уметь искать правильную информацию в YouTube и поисковиках. Всякие пиксели, метрики, сайты на Tilda, воронки, боты, инновационные сервисы, документообороты.
➡️ Отправьте пост другу, который хочет работать так же, как вы. Картинка для мотивации
Photo unavailableShow in Telegram
😱 У ВАС НЕ ПОКУПАЮТ, И ВОТ НАСТОЯЩАЯ ПРИЧИНА…
Каждый раз, когда вы представляете себя как «маркетолог», «дизайнер» или «коуч», вы сами записываете себя в список заменимых.
Вы не выделяетесь, вы просто добавляетесь к сотням таких же чувачков.
➡️ И дальше начинается стандартная гонка: у кого дешевле, быстрее и с большими гарантиями, и вся эта бла-бла-гонка.
Ваш опыт, кейсы, образование и экспертность в этот момент не имеют никакой силы. Потому что вы говорите не о клиенте, не о его проблеме, а о себе. А людям плевать, кто вы. Им важно, что меняется в их жизни после встречи с вами.
По данным Harvard Business Review, более 70 процентов покупателей выбирают не по должности, а по чёткости результата. Им важно не то, кем вы себя называете, а то, как вы формулируете ценность.
Если вместо ярлыка вы говорите:
«Я делаю так, чтобы продажи шли без агрессии и выгорания»или
«Я помогаю выстроить личный бренд, который сам приводит клиентов», вы выходите из сравнения и становитесь решением, а не просто профессией. Как только вы перестаёте бороться за место в нише, вы начинаете создавать её под себя. И в этой реальности вы единственный, кого нельзя заменить. 🐸 И точка…
Photo unavailableShow in Telegram
💰 ПОМНИТЕ ФИНАНСОВУЮ ПИРАМИДУ МММ?
Всё стандартно, ничего примечательного. Но вот в рекламе появляется Лёня Голубков
Человек простой с обычными потребностями становится лицом МММ. Всё меняется когда Леонид начинает заметно богатеть становясь частью системы
Люди любят сериалы а реклама про Лёню ощущается как сериал. Каждый месяц выходит новая серия
Сначала был бедный на кухне водку пил потом вложился в МММ купил жене шубу а в конце уже катается на иномарке и живёт в новой квартире
📣 Новости о его успехах везде. Реклама на телевидении в газетах обсуждения во дворе в очередях и в маршрутках
И вот совершенно неожиданно актёр Леонид Голубков превращается в образец успеха. Он становится иконой с которой хотят себя ассоциировать все кто мечтает о деньгах и спокойной жизни.
МММ делает ставку на простого зрителя который хочет не быть гением инвестиций а просто жить без долгов
Голубков превращает МММ во что-то большее чем просто схему. Персонаж и сюжет делают их не похожими на остальных.
Это не просто реклама это история это сериал в котором хочется увидеть следующую серию
Люди смотрят на Лёню и думают если он смог значит и у меня получится. Он свой понятный обычный
➡️ В чём секрет.
Стратегия МММ была построена вокруг героя и его истории в которой каждый узнаёт себя. Это работает до сих пор в любом бизнесе
🤔 Хотите выделяться среди конкурентов придумайте героя. Придумайте историю которую он проживает каждый день.
Люди запомнят не продукт. Люди запомнят того кто этот продукт пережил.
Photo unavailableShow in Telegram
🔽 ПОЧЕМУ ВЫ СТАВИТЕ ТАКИЕ НИЗКИЕ ЦЕНЫ?
Скорее всего, дело не в рынке. А в вашей неуверенности.
Большинство из нас нуждается в одобрении.
Хочется, чтобы нас выбирали, хвалили, говорили: «Какой вы молодец!»
И чтобы клиенты не испугались цены, вы ставите её ниже средней.
А дальше классика. Работа идёт в два, а то и в три раза больше, чем вы обещали. Вы стараетесь, выкладываетесь, тянете на себе проект, клиента и его тёщу с бухгалтерией.
Клиент это чувствует. Он понимает, что заплатил мало, но вы выложились.
И начинает «доплачивать» благодарностью, словами, смайликами. Это греет.
Но холодильник от этого не наполняется.
И в Дубай вы так не уедете, даже если очень захотите.
🐦 Иногда бывает и хуже.
Вместо благодарности, обесценивание. Клиенту становится неловко за то, как мало он заплатил, и чтобы снять с себя это чувство долга он снижает ценность вашей работы.
«Ну, я сам бы тоже справился»,- говорит он. А вы потом думаете, что, может, правда зря взяли деньги. И самооценка уходит в угол и тихо там плачет. Когда я продавал курсы по таргету, я видел это постоянно. Даже делал отдельный урок как перестать бояться своих цен и начать зарабатывать. Ваши знания - это опыт, время, ошибки и победы. Это стоит денег. Вы не просто вправе, вы обязаны ставить адекватную цену. И плевать, что скажут другие. Главное - не останавливаться, развиваться и не продавать себя за спасибо. Так и есть, или как вы думаете?
