Психология Маркетинга
الذهاب إلى القناة على Telegram
Блог Николая Молчанова: кандидат психологических наук, МГУ, INSEAD, специалист в области управления поведением, популяризатор науки. Автор лучших деловых книг в РФ в 2020 и 2022 г по версии PwC/ТеДо nmolchanov.ru @nmolchanov РКН https://clck.ru/3Ed92n
إظهار المزيد191 709
المشتركون
-12624 ساعات
-7167 أيام
-2 38630 أيام
جاري تحميل البيانات...
القنوات المماثلة
سحابة العلامات
الإشارات الواردة والصادرة
---
---
---
---
---
---
جذب المشتركين
ديسمبر '25
ديسمبر '25
+402
في 1 قنوات
نوفمبر '25
+919
في 1 قنوات
Get PRO
أكتوبر '25
+2 704
في 5 قنوات
Get PRO
سبتمبر '25
+867
في 3 قنوات
Get PRO
أغسطس '25
+32 355
في 0 قنوات
Get PRO
يوليو '25
+1 504
في 2 قنوات
Get PRO
يونيو '25
+542
في 0 قنوات
Get PRO
مايو '25
+602
في 1 قنوات
Get PRO
أبريل '25
+1 940
في 2 قنوات
Get PRO
مارس '25
+10 349
في 10 قنوات
Get PRO
فبراير '25
+1 256
في 1 قنوات
Get PRO
يناير '25
+596
في 0 قنوات
Get PRO
ديسمبر '24
+778
في 0 قنوات
Get PRO
نوفمبر '24
+2 284
في 2 قنوات
Get PRO
أكتوبر '24
+1 926
في 7 قنوات
Get PRO
سبتمبر '24
+2 219
في 5 قنوات
Get PRO
أغسطس '24
+4 548
في 10 قنوات
Get PRO
يوليو '24
+2 581
في 4 قنوات
Get PRO
يونيو '24
+161
في 1 قنوات
Get PRO
مايو '24
+255
في 1 قنوات
Get PRO
أبريل '24
+3 563
في 10 قنوات
Get PRO
مارس '24
+2 009
في 5 قنوات
Get PRO
فبراير '24
+2 442
في 8 قنوات
Get PRO
يناير '24
+237
في 0 قنوات
Get PRO
ديسمبر '23
+7 737
في 14 قنوات
Get PRO
نوفمبر '23
+3 763
في 7 قنوات
Get PRO
أكتوبر '23
+5 548
في 2 قنوات
Get PRO
سبتمبر '23
+4 880
في 8 قنوات
Get PRO
أغسطس '23
+10 801
في 17 قنوات
Get PRO
يوليو '23
+15 406
في 5 قنوات
Get PRO
يونيو '23
+911
في 7 قنوات
Get PRO
مايو '23
+1 160
في 1 قنوات
Get PRO
أبريل '23
+2 766
في 0 قنوات
Get PRO
مارس '23
+12 139
في 0 قنوات
Get PRO
فبراير '23
+31 501
في 0 قنوات
Get PRO
يناير '230
في 0 قنوات
Get PRO
ديسمبر '220
في 0 قنوات
Get PRO
نوفمبر '220
في 0 قنوات
Get PRO
أكتوبر '22
+171
في 0 قنوات
Get PRO
سبتمبر '22
+1 517
في 0 قنوات
Get PRO
أغسطس '22
+2 823
في 0 قنوات
Get PRO
يوليو '22
+17 431
في 0 قنوات
Get PRO
يونيو '22
+7 223
في 0 قنوات
Get PRO
مايو '22
+9 672
في 0 قنوات
Get PRO
أبريل '22
+12 864
في 0 قنوات
Get PRO
مارس '22
+6 389
في 0 قنوات
Get PRO
فبراير '22
+11 209
في 0 قنوات
Get PRO
يناير '22
+77 132
في 0 قنوات
| التاريخ | نمو المشتركين | الإشارات | القنوات | |
| 16 ديسمبر | 0 | |||
| 15 ديسمبر | +2 | |||
| 14 ديسمبر | +4 | |||
| 13 ديسمبر | +16 | |||
| 12 ديسمبر | 0 | |||
| 11 ديسمبر | +5 | |||
| 10 ديسمبر | +4 | |||
| 09 ديسمبر | +1 | |||
| 08 ديسمبر | 0 | |||
| 07 ديسمبر | +12 | |||
| 06 ديسمبر | +3 | |||
| 05 ديسمبر | +8 | |||
| 04 ديسمبر | +2 | |||
| 03 ديسمبر | +82 | |||
| 02 ديسمبر | +263 | |||
| 01 ديسمبر | 0 |
منشورات القناة
Тут в интернетах бурно обсуждает "сильный чилийский паспорт", который удалось получить ребенку тольяттинского чиновника.
Сюжет знакомый. Казалось бы – ты, твой муж или отец – чиновник средней руки. Официальная зарплата невелика. В публичных речах и постах он сочится словами "традиционные ценности" и "Великая Россия". Но при этом у человека есть все.
Но вот зачем писать о трансатлантических перелетах бизнес - классом и выборе места родов между США, Канадой и Латинской Америкой? Зачем постить фото из этих самых Чили, где лично я могу побывать исключительно прогуливаясь на гуглкартах?
Казалось бы – молча наслаждайтесь тем, что у вас есть. Но нет. Они постят фоточки роскошной жизни.
Потому что для наших предков статус был вопросом выживания. Что ты будешь есть, с кем спать и чем заниматься. Вопросы собственного положения в сравнении с другими беспокоят всех коллективных животных. И эта логика никуда не делась.
Показывая свидетельства своего потенциала, мы привлекаем партнеров или отпугиваем соперников.
Людям не достаточно что-то иметь – нам важно, чтобы об этом знали другие. Мы жаждем выделяться даже перед незнакомцами в социальных сетях.
Даже когда демонстрация своего положения несет прямые угрозы этому самому статусу, человек не может удержаться. Потому что потребность быть увиденным как «высокостатусный» сидит глубже рационального расчёта.
Вот некоторые чиновники и члены их семей любят публиковать фото роскошного отдыха, несмотря на очевидный риск подобной затеи.
Если продукт или услуга чётко считываются окружающими как маркер статуса, готовность платить за них вырастет в разы.
| Моя книга: "Человек покупающий и продающий" | подкаст | MAX | Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |
9 04815437
| 2 | Приближается Новый год — сезон импульсивных покупок. Так что сегодня-завтра будем разбираться – как не попасть впросак.
Начнем с эксперимента, четверть века назад проведенного профессором Кристофером Хси из школы бизнеса им. Бута Чикагского университета. Которая, кстати, является лидером по количеству Нобелевских премий по экономике.
Одну группу людей спрашивали – сколько бы они заплатили за словарь в прекрасном состоянии и содержащий 10 000 слов. В среднем давали 24 доллара.
Второй группе предложили словарь с 20 000 слов, но с немного порванной обложкой. Оптимальная цена составила 20 долларов.
Люди платили больше за худший по наполнению продукт. Почему? Потому что дефект обложки — это «легко оцениваемый атрибут». Даже когда респондентов тыкали носом в ключевое преимущество товара, количество слов, люди кивали: "ну да, ну да". Но их поведение не менялось.
А третья группа получила оба словаря одновременно. И предпочтения перевернулись! Теперь за «малый, но целый» словарь готовы были платить 19 долларов. За «большой, но поношенный» — 27 долларов.
Потому что когда товары положили рядом, характеристика «количество слов» стала «легко оцениваемой». Стало очевидно, что 20 000 — это в два раза круче, чем 10 000. И ради двойной пользы люди простили рваную обложку.
Пылесос кажется мощным не в тот момент, когда мы узнали, что его мощность всасывания 3600 Вт. А когда увидели, что по этому показателю он входит в топ 10% среди всех предложений.
Цифры без контекста мало что значат. Если хочется, чтобы покупатели задумались о каком-то качестве продукта – покажите его в сравнении. Ну а сами никогда не принимайте решение о покупке дорогой вещи, глядя только на неё.
| Моя книга: "Человек покупающий и продающий" | подкаст | MAX | Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life | | 11 290 |
| 3 | Кто изобрел радио? (Попов, ну, или Маркони)
Кто первым вышел в открытый космос? (Алексей Леонов)
Кто открыл Австралию? (Джеймс Кук)
Когда читаешь подобные факты, они выглядят знакомыми. Потому что таковыми и являются. Поэтому ничего удивительного, что в исследовании Фишхоффа испытуемые решили, что это простые вопросы.
Парадокс в том, что когда другим людям показывались те же вопросы, но уже без ответов – они оценивали их как очень сложные.
Прочитав связку "вопрос плюс ответ", человек становится не в состоянии понять – насколько трудной представляется задача без приведенного ответа. Мы не можем развидеть то, что увидели. Смотреть на мир также, как и в отсутствие уже полученного опыта.
Проведем эксперимент самостоятельно. Попробуйте взглянуть на текст моего поста и увидеть не буковки, а набор черненьких закорючек – так, как текст видит неграмотный человек.
Это эффект проклятия знания. Любая информация, которую мы узнали, незамедлительно влияет на наше восприятие мира. Кстати, поэтому мнение сотрудников о продукте обычно не имеет никакого значения - они знают больше и неспособны взглянуть на товар глазами покупателя.
Технику часто применяют не совсем этично. Если вбросить очерняющую ложь и тут же сказать, «ой, сорян, мы представили недостоверные сведения» - информация все равно повлияет на поведение и отношение людей. Так что приемом пользуются как адвокаты, так и политтехнологи.
Знание — это сила. Но иногда ещё и ловушка. И выйти из неё куда сложнее, чем войти.
Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life. | 16 629 |
| 4 | Ровно восемь лет назад мне в голову пришла мысль, что надо бы записывать интересности в области поведенческой экономики. Так что всех нас с праздником — у «Психологии Маркетинга» сегодня жестяной юбилей!
За годы тематика канала трансформировалась: к психологии поведения покупателей добавились посты о том, как мозг ставит нам подножки и в личной жизни. В силу этого порой думаю и о смене названия - одних слово "маркетинг" отпугивает, а другим дает право говорить: "к чему эти посты о мотивации, давайте говорить о деньжищах"!
Сервисы аналитики подсказывают, что на канале уже вышло 2345 первосортных публикаций. Так что сегодня я ничего писать не буду. Вместо этого подтолкну это сделать вас)
Недавно один из прокаченных в бизнесе читателей блога ПМ, мягко заметил: "Ну разве это дело для маркетолога - посты без заголовков!". Я робко парировал, что на других площадках, а "Психология Маркетинга" выходит в ЯндексДзен, ВК, Tenchat, и даже в благословлённом чиновниками MAX - заголовки-то как раз имеются. Там даже есть картинки для привлечения внимания.
Но, действительно, тема интересная - а как вы думаете можно улучшить наш канал?
Может, кого-то коробит устаревшая аватарка? Больше нейробиологии и диаграмм? Не хватает кружочков или голосовых? (любителям чистого и качественного аудио напомню, что у канала есть подкаст, где я старательно и с выражением читаю посты - ЯндексМузыка, другие площадки). Иные пожелания?
Или если есть вопросы ко мне, интересно мое мнение по какому-то вопросу - давайте тоже соберем и я постараюсь ответить. Проведу видеострим или по нашему, по стариковски, разберу письма читателей в формате "Утренней почты")
Маркетологи знают, как важна обратная связь - так что жду вас в комментариях :) | 17 431 |
| 5 | В России растет спрос на продуктовых маркетологов: за последние годы количество вакансий на эту позицию выросло в 1,8 раза
При этом, согласно исследованию HeadHunter и Go-To-Market Academy, число резюме выросло всего в 2,1 раза.
Конкуренция среди соискателей остается одной из самых низких: всего на одну позицию претендуют не больше трех человек. Для сравнения: на вакансию маркетолога приходится сразу 64 соискателя.
Овладеть навыками специалиста со стартовой зарплатой от 150 000 рублей поможет программа «Продуктовый маркетолог» от Московской Бизнес Академии. За 4 месяца обучения вы научитесь:
✔️ проводить маркетинговые исследования и правильно интерпретировать результаты,
✔️ формировать и усиливать ценностное предложение продукта,
анализировать рынок и потребности аудитории,
✔️ рассчитывать экономику продукта и управлять ключевыми метриками,
✔️ системно работать с маркетинговыми данными для принятия решений,
✔️ эффективно взаимодействовать с продуктовой командой и пользователями.
Обучение проходит в онлайн-формате, у вас будет регулярная обратная связь от преподавателей и поддержка кураторов, а после выпуска вы получите диплом о профессиональной переподготовке и бессрочный доступ к материалам курса.
Оставляйте заявку на сайте. Вводите промокод MARKETPSY в поле для регистрации и получайте скидку 60%.
Реклама: АНО ДПО "МБА", ИНН 9725034765, erid: 2VtzqwyPNhf | 16 612 |
| 6 | Лотерея - штука замечательно эффективная. Надежда получить суперприз, за просто так стать миллиардером мотивирует сильнее унылой гарантированной ставки по депозиту.
В погоне за "большим призом" люди открывают свой бизнес, мутят стартапы, где шансы победить хоть и выше, нежели в лотерее, но количество банкротств явно превосходит число единорогов.
Потому что любовь к игре с удачей вживлена в нас на уровне физиологии. С точки зрения эволюции, счастье – штука нужная. Только нужно оно исключительно в качестве недостижимой морковки — всегда впереди, никогда в зубах.
Чтобы мы боролись за жизнь, стремились продолжить свой род, нас должно что-то подталкивать. А стремиться можно только к удовольствию, которое где-то там — чуть позже. Человека действует в ожидании награды, а не по факту ее получения. 90% дофамина — по сути, гормона мотивации — мы получаем в процессе ожидания, и только 10% – в момент получения желаемого.
Не стоит думать, что это какой-то кидок со стороны природы. Если в будущем мы не видим ничего, что способно принести удовольствие – потеряется смысл вставать утром с кровати. Ожидание счастья - наш эволюционный двигатель.
Тот факт, что лотереи в РФ регулируются законом, вовсе не означает что подход под запретом. Принцип мотивации через обещание "большого куша" можно - и нужно - использовать везде.
К примеру, в HR это истории побед. Сотрудник, пусть даже он пришел рабочим на смену, должен верить, что имеет шанс на то, чтобы стать генеральным директором, пробиться "из князи в грязи". Пусть и крошечный.
Мы рождены, чтобы гнаться за счастьем, а не быть счастливыми.
Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life. | 15 324 |
| 7 |  Как видите, сегодняшний пост я отдал в Коммерсантъ. Надо помогать контентом хорошим людям)
Но для своих подписчиков покажу еще фоточку и отдельно подчеркну, что лучше всего человек учится на собственном опыте.
Желание купить готовый отчет и скопировать оттуда инфу, поставив сноску «по экспертному мнению», конечно, понятно.
Но вот в исследовании выше, надев костюм, архитекторы поняли, что навигационные знаки висят слишком высоко (старики часто смотрят под ноги, чтобы не упасть, и у них ограничена подвижность шеи), а ковровое покрытие мешает катить чемодан при слабых руках. Ни один опрос не дал бы таких точных технических требований.
Старайтесь прожить опыт клиента, особенно если он негативный, первыми. До того, как этот опыт получит сам клиент. Эмпатическое моделирование наше все, ты слышишь меня, ЛеманаПро? | 14 717 |
| 8 |  На заседании Совета по стратегическому развитию и национальным проектам Владимир Путин отметил, что изменения в ЖКХ и безбарьерной среде все еще не так ощутимы. Над чем важно задумываться при обеспечении необходимых условий для пожилых людей и инвалидов?
Об этом в разговоре с «Ъ» рассуждает Николай Молчанов, кандидат психологических наук, специалист по управлению поведением и автор блога «Психология Маркетинга»:
«Раньше я поражался количеству людей с ограниченными возможностями на улицах других стран. Странно, думал я, у нас столько не видно. Лишь потом до меня дошло — не видно — не значит, что таких людей нет, скорее, им сложно выбраться в город.
Прошли годы. Ситуация с доступной средой постепенно меняется к лучшему, но не везде. И в самом деле: пандус в моем подъезде по-прежнему напоминает аттракцион с травмоопасной концовкой.
Архитекторы входящей в топ-5 крупнейших архитектурных бюро США компании Corgan однажды задумались, насколько удобно ориентироваться в новом терминале пожилому человеку.
Намерение благое. Только как на этот вопрос отвечают маркетологи? Проводят опрос, собирают фокус-группу, спрашивают ChatGPT или просто покупают отчет «Инвалиды в аэропортах».
Хорошо, что Марк Штейнер и Саманта Флорес были архитекторами. Потому что они построили «костюм старости» (на фото). Собрали устройство, которое замедляет движения, ограничивает гибкость суставов, ухудшает зрение и слух и т.п. Даже если у тебя есть бабушка, ты не знаешь, каково это. Симуляция же дает настоящее понимание.
В результате архитекторы нашли кучу моментов, которые раньше не заметили бы. Было тяжело идти, хотелось сесть. Специалисты пришли к выводу, что нужно больше скамеек в переходах. Мелочь, но качество жизни и складывается из мелочей. Отчеты — это хорошо, но первично — прожить сценарий самому». | 13 936 |
| 9 |  Проблем с монетизацией блога множество. Тратишь время на поиск клиентов, тонешь в бесконечных согласованиях, правках, документах по маркировке рекламы. Самое ужасное – почти нет свободы выбора, что именно рекламировать.
Но мир меняется. Ozon Blogger — новая реферальная программа от Ozon, и это история про контроль со стороны автора. Вы сами выбираете, какие товары брать на обзор и в каком формате делать посты или видео. Контент даже не требуется согласовывать с заказчиком – простая модерация в личном кабинете.
Ограничений по размеру канала нет — хоть один подписчик. Регистрация быстрая: нужны реквизиты и статус самозанятого, ну а требования законодательства, маркировка и прочую юридическую боль возьмет на себя Ozon Blogger.
В общем - классная возможность для тех, кто только начал развивать свой блог в Telegram или уже имеет лояльную аудиторию. Создавайте контент, делитесь им с читателями и получайте прозрачные выплаты - отслеживаются заказы по вашей реферальной ссылке и начисляется вознаграждение в рублях!
Кстати, любой пользователь Ozon может пригласить блогера в реферальную программу и получить за это баллы Ozon.
Вкусные подробности и возможность присоединиться к программе – по ссылке.
Реклама. ООО «Интернет Решения», 123112 г Москва, Пресненская наб., д. 10 эт. 41 пом I, комн. 6; ОГРН 1027739244741
erid: 2W5zFHfz3eG | 14 495 |
| 10 |  Прокрастинация – слово, конечно, красивое. Но, несмотря на всю его научность мы как-то понимаем, что наше желание отложить важные дела на потом выглядит несерьезно. Кажется, что мы просто ленивая жопа.
Вполне возможно, что так и есть, но обычно все немного сложнее.
Прокрастинация – не лень и не недостаток тайм-менеджмента, а тот случай, когда мы воочиую наблюдаем борьбу двух противоположностей, говоря упрощенно - лимбической системы и префронтальной коры.
Обычно импульсивные желания толкают нас к чему-то типа сожрать тортик. Прокрастинация о том же самом, только толкает к бездействию. Вместо тортика мы «съедаем» время. То есть не делаем ничего.
Прокрастинация – это такое желание наоборот, которое правильнее связывать с эмоциями. Соответственно и управлять им следует, как и эмоциями – тренироваться говорить "стоп" хотелкам лимбической системы.
Вместо гантелей я принес вам измененный мной теста Струпа. Посмотрите на картинку и проговорите вслух, каким шрифтом – прямым или косым, напечатано каждое слово в каждой колонке. Прямо сейчас.
Скорее всего, слова из второй колонки вы произносили медленнее. Возможно, даже ошибались.
Это наглядный пример конфликта между первой, автоматической реакцией и сознательным желанием. Из подобных конфликтов состоит вся наша жизнь. Мы автоматически хотим что-то сделать – отложить неприятное дело на потом – но заставляем себя поступать по-другому.
Умение тормозить нежелательные процессы - это практически единственная роль, доступная "сознательным" отделам нашего мозга. И это умение надо тренировать.
Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life. | 15 941 |
| 11 | О важности сердечно-сосудистой системы осведомлены все. Нервная система, благодаря наличию мозга, кажется чем-то значительным и уникальным. В общем, сердце — мотор, а мозг — главный процессор, потребляющий до 20% энергии тела и гордо красующийся на аватарке нашего канала.
А знаете, кто тихонько подъедает еще 10% нашей энергии?
Кишечник.
Именно эту, третью из ключевых систем организма — пищеварительную – чаще всего забывают. Она воспринимается как метры кишок, кое-как запиханных в брюшную полость. А зря.
Например, вот как-то внезапно год подходит к концу. А я (опять) не успел сбросить вес к желаемой цифре. Ежегодный парадокс.
Можно было бы решить: "Всё! Пора худеть! Сокращаем число калорий!". Сильная воля, режим, дисциплина. Вот такие мы молодцы.
И тут выясняется, что помимо силы воли у нас есть еще и желудок с кишечником. Которые, зараза, могут принимать решения вполне самостоятельно.
Когда мы ели без оглядки, они работали расслаблено. Зачем выискивать каждую молекулу энергии, если еды завались? Вот кишечник и не напрягался, что-то проходило "транзитом" насквозь.
Теперь пищи стало меньше. «Так, тревога, — думает кишечник — вот и наступили тяжелые времена. Пора работать эффективнее". И с энтузиазмом извлекает максимум из каждого грамма пищи.
Так что на простую арифметику: "я стал меньше есть = в организм стало поступать меньше килокалорий" лучше не рассчитывать.
Бизнес поступает аналогично: когда все хорошо - у нас агентства, ролики и конфы. Наступает кризис - режем расходы на маркетинг, ФОТ, R&D - удерживая EBITDA на прежнем уровне.
Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life. | 20 034 |
| 12 | Там, где покупают
Вы запускаете федеральную кампанию — но digital-охват не гарантирует физического присутствия у точки принятия решения. А ТВ и наружка — дорого, сложно измерить, низкая релевантность по локации.
Решение:
Команда Билайн Big Data & AI предлагает доступ к единым digital-активам ритейла по всей России — в тех самых местах, где аудитория уже с корзиной в руках:
→ 60 000+ цифровых экранов: кассы самообслуживания, digital-стеллы, instore-радио
→ 30 000+ локаций в 72 регионах — от Калининграда до Владивостока
→ Только проверенные сети: «Магнит», «Лента», «Дикси», «О’кей», а также специализированные форматы — «Магнит Косметик», «Магнит Аптеки» и др.
Почему это важно для вас:
✔️ Сообщение попадает потребителю в момент максимального намерения совершить покупку, прямо у полки или кассы.
✔️ Легко запустить пилот в одном регионе, а затем масштабировать кампанию по всей стране.
✔️ Не нужно вести переговоры и согласовывать условия с десятками ритейлеров: вся инфраструктура в одной платформе.
Реклама ПАО «ВымпелКом», beeline.ru | 18 403 |
| 13 | У вас есть знакомые, которые жалуются, что них тупая и никому не нужная работа?
Вполне возможно, что им это не кажется.
Причем это не частная, а скорее фундаментальная проблема. Множество людей каждый день ходят на работу, не производя ничего, кроме видимости занятости.
Пару месяцев назад я писал про Гребера и его "бредовые работы". Работы, в которых нет смысла даже для тех, кто их делает. Классический критерий – если сотрудник исчезнет, не предупредив, с рабочего места и никто не обнаружит пропажу в течение месяца — поздравляем, еще один человек занят ерундой. Причём оплачиваемой.
Гребер приводит узнаваемую, на мой взгляд, классификацию подобных профессий:
Лакеи — люди, создающие у начальства чувство важности. Всевозможные помощники помощников, чья работа могла быть автоматизирована.
Латальщики дыр, те кто постоянно исправляет последствия неэффективных решений. Их работа – доказательство чьей-то некомпетентности на более высоком уровне.
Надсмотрщики - менеджеры проектов, задач у которых больше, чем у самих проектов. Изображают контроль продуктивности, которая и без них была бы высокой.
Упаковщики — консультанты, авторы отчётов, презентаций, которые никто не читает или ведущие бессмысленных тренингов. Работа для "галочки" или для соответствия внутренним бюрократическим нормам.
Головорезы: те кто активно обманывает за деньги, как пиарщики, отбеливающие репутацию токсичных компаний.
Парадокс, но при этом реально нужным профессиям часто платят меньше, чем офисному племени PowerPoint. Система поддерживает сама себя, обменивая зарплату на муляж смысла.
Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life. | 19 494 |
| 14 |  Верные подписчики в курсе, что периодически я торжественно предупреждаю о вреде алкоголя. Но ведь совсем скоро нам предстоит поднимать бокал шампанского! Еще и корпоративы! Так что в предновогодние недели нарушу традицию и поддержу наши пороки капелькой научных и эволюционных подтверждений.
Начнем с того, что пьют все. В документалках о природе обычно показывают битвы за растерзанную тушу какой-нибудь антилопы гну. Хотя, пусть это и не столь кинематографично, животные будут сражаться и за забродивший дуриан.
Ну а крысы – копии людей во многом – любят подбухнуть в компании. И они правы – так не только веселее, но и безопаснее. Одинокая пьяная крыса – легкая добыча для хищников. Массовое выпивание повышает шансы выжить.
Конечно, в дикой природе найти что-то крепче 5% практически невозможно, поэтому настоящих алкоголиков среди животных мало.
Но вот шимпанзе, получив доступ к алкоголю, будут поддерживать постоянное состояние опьянения. "Ныряешь с утра на нужную глубину и весь день страрешься удержаться на ней", - поясняет Николай Молчанов, вспоминая свои поездки на КаZантип.
Кстати, существует даже гипотеза «гипотеза пьяной обезьяны», предложенная биологом Робертом Дадли. Согласно ей, наших предков привлекал запах этанола, так как был безошибочным сигналом: фрукт созрел, он полон калорий и сахара. Умение находить такие плоды давало эволюционное преимущество.
Еще в нашей культуре распространена мантра о пользе «бокальчика красного для сердца» или «стопочки для пищеварения». Не знаю, не знаю, хотя вот некоторым плодовым мушкам алкоголь действительно полезен. Они пьют, чтобы избавиться от крошечной паразитической осы в кишечнике. Иначе паразит убьет муху.
В общем – в декабре можно)
PS. Но осторожно – поэтому в качестве предостережения - на видео всякие пьяные слоны, жирафы, обезьяны и т.п.
Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life. | 19 194 |
| 15 | Если мы соревновались с кем-нибудь в беге, то, скорее всего, показывали лучшее время, чем когда бежали в одиночку.
Это эффект социальной фасилитации – в присутствии других мы работаем лучше. Его обнаружил Триплетт еще сотню лет назад – велосипедисты быстрее едут в коллективных заездах. А дети быстрее наматывают леску на катушку, если на них смотрят другие дети.
Хотя, стоп. Лично я в своей школе №91, когда на меня смотрели девочки, полз по канату еще хуже. Когда в воздухе буквально витает слово «лошара» – всё, включая канат, валится из рук. И это уже эффект социальной ингибиции – присутствие других может и снижать эффективность.
Самое потрясающее - у тараканов тоже самое. В прямом смысле. В экспериментах Зайонца насекомые, за которыми через прозрачную стенку наблюдали другие тараканы, быстрее проходили простой лабиринт и медленнее - сложный.
Заподозрить у тараканов наличие социальных страхов вряд ли возможно. Скорее, когда на нас смотрят другие, повышается уровень возбуждения. Мы начинаем действовать чуть быстрее, чуть больше рискуем. В случае привычных действий, вроде бега, вероятность ошибки столь мала, что даже ее двукратный рост незаметен. Но в задачах с высокой сложностью риск провала и без того велик. Ну а его дополнительное увеличение способно сделать фиаско основным вариантом.
В общем – присутствие других людей усиливает доминирующую реакцию. Повышает эффективность того, что мы и так выполняем хорошо и ухудшает то, где мы слабы.
Поэтому постоянный контроль над деятельностью условного колл-центра скорее повысит результативность. А вот многозначительное кхмыкание над плечом сотрудника, которому надо за 15 минут закончить презентацию для акционеров принесет лишь вред.
Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life. | 20 162 |
| 16 | - Знаете, как сделать кораблик в бутылке? Берете бутылку, льете клей, кидайте спички, тряпочки. И яростно трясете.
- Так ведь ерунда какая-то получится!
- Ну да, ерунда. Но иногда - кораблик.
Забавный анекдот, который точно характеризовал стереотипное представление о работе с ИИ: трясешь и надеешься, что выйдет что-то путное. Но нейросети вполне способны создавать настоящие "кораблики".
Скажем, берем Алису Про, доступную в Яндекс 360. И начинаем закидывать в ИИ-ассистента выгрузки из рекламного кабинета, таблицу продаж, отчеты, документы, таблицы. И трясем ее с вопросами наподобие: «Почему падает CTR? Что не так с рекламой?»
И вдруг, из хаоса непонятной информации, начинают выплывать внятные рекомендации: «CTR вырос, но конверсия с лендинга упала на 40% — проблема не в рекламе, а в контенте страницы», «аудитория 45+ дает самый дорогой лид» и так далее. Плюс конкретные шаги - что делать дальше.
Конечно, связка таргетолог, трафик-менеджер, аналитик, скорее всего ,будет эффективнее. Только не каждый бизнес может позволить себе такое количество реальных специалистов. Чаще, все приходится делать самому. Поэтому раньше часто получалась фигня. Теперь, с помощью ИИ, — уже кораблики.
Но тут главное помнить, что ИИ — не бизнес-партнер, а инструмент. Достаточно умный и смышленый, но все еще инструмент. Он может дать отличную рекомендацию, но финальное решение — за бизнесом. | 19 074 |
| 17 | Любители жареных исторических фактов знают, что Цезарь якобы умел делать семь дел одновременно. А те, кто часто ездит на маршрутках, в курсе, что любой водитель легко заткнёт Цезаря за пояс.
Да и мы сами постоянно так делаем: едим и читаем, сидим на совещании, параллельно проверяем почту и составляем отчет. Кажется, что всё под контролем.
Только вот многозадачность нашему мозгу технически не свойственна. Точнее, слушать музыку на пробежке мы более-менее в состоянии, а вот говорить по телефону, смотреть фильм и читать книгу – нет, для этого требуется использовать примерно одни и те же области мозга.
Мозг не решает задачи параллельно, а просто быстро переключается между ними, выполняя одну за другой. В результате падает эффективность каждой из них.
Теперь к секретикам.
На самом деле существует небольшая доля людей, около 2%, которых являются настоящими «многостаночниками». Исследования показывают, что они действительно способны делать несколько дел одновременно практически без потери эффективности.
Так что уникальные люди с навыком "многозадачность" встречаются не только в резюме, но и в реальной жизни.
А знаете, что самое забавное?
Что 90% людей, когда узнают о существовании "мультитаскеров", абсолютно уверены, что именно они-то и входят в это избранное число.
Хотя на самом деле, характерна обратна тенденция - как раз те, кто уверен в своей способности эффективно делать несколько дел сразу косячат сильнее всех.
Так что давайте придерживаться закона больших чисел. Хотим повысить свою продуктивность - признаем, что мы, люди, созданы для последовательности. И стараемся выполнять задачи одну за другой, а не делать сотню дел одновременно.
Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life. | 19 854 |
| 18 |  Винсент Ван Гог – один из самых известных постимпрессионистов мира. Ну а самый растиражированный, с обыденной точки зрения, факт о нем – художник отрезал себе ухо.
И да, пусть не целое ухо, а, скорее всего, лишь часть мочки, но факт остаётся фактом. Существует даже документальное подтверждение – на картинке к посту автопортрет самого Ван Гога.
Так что теперь мы легко можем сказать, какое ухо он себе отрезал.
Левое.
Да-да, левое. А на автопортрете – правое. Потому что он рисовал его, глядя в зеркало.
Конечно, психика великого художника была далека от стабильности. Ну что ж, поговорим о нас. С тех пор как в 13 веке в Европе научились выдувать сосуды из стекла, а монах-францисканец разработал способ покрывать стекло тонким слоем олова, люди наконец-то узнали, как выглядят на самом деле.
Теперь мы крутимся перед зеркалом каждый день и, скорее всего, тоже забываем маленькую деталь – мы видим не реальное, а зеркальное изображение себя.
Психологи не могли упустить такую шикарную возможность. В Висконсинском университете провели эксперимент, показывая людям фотографии их самих – как они видят себя в зеркале и как их видят другие люди. Участникам исследования больше понравились зеркальные фотографии. А вот их родственникам – реальные.
Каждый выбрал то, что видел чаще всего. То, что постоянно мелькает перед глазами, вызывает доверие и кажется симпатичнее. Потому что привычнее.
Это и есть одна из причин, почему нам часто не нравится, как мы выглядим на фотографии.
И это же доказательство необходимости охватной рекламы. Чем чаще мелькает бренд, тем больше доверия вызывает и кажется симпатичнее.
Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life. | 19 448 |
| 19 |  Для специалистов по продвижению, которые ищут нестандартные решения сложных задач, — долгожданная новость.
Яндекс запускает пятый поток «Звёздочки» с самым масштабным обновлением за всю историю курса. Программу перетрясли полностью — новая платформа обучения, различные стратегии, реклама в Картах и Telegram, ИИ-инструменты, Яндекс Тег Менеджер, хакатон с реальными кейсами и призами от Яндекса для лучших.
Обучение бесплатное, длится 8 недель. В среднем 4–5 часов в неделю — можно совмещать с работой. Но если хотите выжать максимум, готовьтесь нырять глубже.
Новичкам пока рано: это поток для специалистов уровня middle/senior, работающих в агентстве или ведущих несколько клиентов.
«Яндекс Реклама со звёздочкой 5.0» — пространство для тех, кто управляет крупными бюджетами, работает с масштабными проектами и готов внедрять технологии нового поколения.
Чтобы не остаться на обочине прогресса с инструментами вчерашнего дня, регистрируйтесь.
Старт — март 2026-го. Подробности и регистрация: https://clck.ru/3QZZmr | 14 263 |
| 20 | Мы выстраиваем поведение в соответствии с высказанными словами. Но система действует и наоборот: мысли и убеждения меняются вслед за нашим поведением.
В психологии влияния это называется эффектом Франклина. Итак, когда Франклин работал в законодательном органе Пенсильвании, ему пришлось попросить редкое издание книги у коллеги, который его на дух не переносил. Но после вежливой просьбы Франклина отношение со стороны коллеги резко поменялось. И они подружились.
Вот такая милая история из серии «как найти друзей».
Стратегия работает. Если мы делаем неприятному человеку одолжение, то мозг стремится оправдать наше поведение. В голове выстраивается цепочка мыслей: "Он мне не нравится, но ведь я помогаю ему. Значит он не так уж плох, в нем есть достоинства".
В результате возникает парадокс, когда люди, оказавшие кому-то услугу, вдруг начинают позитивно отзываться об этом человеке. В то время как сам получатель относиться к своим благодетелям вполне спокойно.
Так что если на работе нам нужна помощь не самого приятного коллеги, то не откладываем поход к нему, нарываясь на дедлайны. Просим помощи сразу и побольше. Хуже отношения вряд ли станут, скорее наоборот - благодаря эффекту Франклина, могут и улучшиться.
В краудфандинге аналогично - люди, которые дали хотя бы $1, позже куда чаще становились активными амбассадорами проекта, делились ссылками и привлекали друзей. В общем – если нам удалось даже хитростями и неправдами вовлечь кого-то в наше дело, это повышает лояльность -люди начинают чувствовать себя частью проекта. А значит – защищать его.
Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life. | 17 390 |
